2024 ГОД ПРОШЕЛ НЕ ХОРОШО И НЕ ПЛОХО, С УЧЕТОМ ТЕХ РЕАЛИЙ, КОТОРЫЕ БЫЛИ. Мы и раньше предполагали, что он будет тяжелым. Рынок сокращается, есть сложности в экономике, с покупательской способностью. Все эти ожидания и подтвердились. В целом результаты, которые мы получили, не самые плохие, но нельзя сказать, что это то, к чему мы стремились. Но с учетом всех трудностей, которые сегодня переживает страна, мы понимаем, что, наверное, этот результат удовлетворительный.

Что при этом мы делали для того, чтобы остаться на плаву? Работали с клиентом качественно, максимально старались увеличить конверсию при обращении к нам. Старались сделать все для того, чтобы клиент выбирал нас.

Думаю, что ситуация на рынке юга России примерно похожая с нашей. Рост продаж не произошел, был продукт в изобилии, поэтому боролись за каждого клиента.

В общих продажах застройщика льготная ипотека составляла львиную долю. И даже с учетом того, что на юг России перемещаются и пытаются обустроиться беженцы из новых регионов, этого не хватает, чтобы нивелировать то падение, которое есть. Плюс бюджет у них достаточно ограничен. Им не до роскоши и ремонтов, главное — спасти свою жизнь.

Сейчас ситуация стала еще хуже. Мы только начинаем пожинать плоды тех экономических изменений, которые были внесены в сферу строительства. Есть некая инерция. В конце прошлого года застройщики почувствовали падение продаж в связи с изменениями в льготном ипотечном кредитовании. Сейчас мы все видим падение продаж по отношению к прошлому году. Связано это, на мой взгляд, с тем, что люди, которые должны были купить квартиры, их не купили, соответственно, и ремонт они сейчас не делают, и это отражается прямо на продажах сегодня. Поэтому ситуация стала еще более сложной. Сейчас мы видим свет в конце туннеля в связи с изменениями в геополитике. Но это пока только перспектива.

К сожалению, позитивных прогнозов на 2025 год дать не могу. Есть понимание, что будет тяжело и нужно еще более качественно работать, стараться отрабатывать каждого клиента, увеличивать свой сервис. И находить какие то решения, которые позволят клиенту выбрать именно тебя. Менять базовые вещи, связанные с самим продуктом, с ценой, с его наличием. Все, что имеется, — уже абсолютно никого не удивляет. Нужно что то добавлять. Нет какой то универсальной формулы, выполняя которую можно получить положительный результат. Тянется подписание мирного соглашения, неизвестно, что будет с понижением кредитных ставок. Скорее всего, какие то первые положительные результаты, при самых благоприятных сценариях, мы увидим в следующем году. Поэтому этот год, думаю, будет самый тяжелый за все время СВО.