Если описать дверной рынок Пензы в одном предложении за последние 3 года — это перенасыщенность рынка и высокая конкуренция при снижении спроса.
Дверной рынок Пензы отличается от других регионов отсутствием таких крупных торговых центров, как «Кубатура» в Самаре, «ВДНХ Экспо» в Уфе, «Арбуз» в Тольятти, в которых концентрируются ведущие продавцы дверей города или региона.
Рынок Пензы вырос из небольших дверных магазинов площадью 30 – 50 кв. м.
Сейчас этот формат себя изжил и перерос в отдельные салоны дверей площадью 100 – 150 кв. м, которые в основном сконцентрировались на одной улице города.
Это улица Пушкина, где только в одном доме собрались 9 отдельных салонов ведущих игроков Пензы, большинство из них монобрендовые салоны. Это «Софья», «Волховец», «Профиль-Дорс», «Рада», «Эстет», «Торэкс», «Геона». В мультибрендах продаются «Гардиан», «Арма», «Зодчий», «Океан», «Берест», «Маэстро», Creda, белорусские двери и др.
Большую долю рынка в эконом и среднем минус сегментах занимают сетевые магазины. Это «ЛеруаМерлен», а также местные «строительно-отделочные» сети «Вектор» и «Моя Родня». По отзывам покупателей, качество товара там нередко оставляет желать лучшего, сервис тоже, нет индивидуального подхода, как в дверных салонах, зато все в наличии, пришел, выбрал, оплатил и увез.
С открытием «ЛеруаМерлен» в 2015 г. провалились продажи в сегментах средний и средний минус, это отчетливо видно по статистике продаж. Еще, конечно, и начало кризиса сказалось.
По 2019 г. очень заметно снизились продажи входных дверей. На вторичном рынке жилья многие откладывают покупку до лучших времен, на первичке многие застройщики уже устанавливают металлические двери, кто‑то совсем эконом варианты, но тем не менее многие оставляют эти двери до лучших времен.
Также снизился средний чек на входные двери. Если в докризисные времена цена за дверь «Гардиан» в 50 тыс. руб. никого не смущала, сейчас нужна дверь до 20 – 30 тыс. руб. с монтажом. Вырос спрос на климатические двери с терморазрывом, часто запрашивают нестандартные конструкции.
По межкомнатным дверям наблюдается тенденция открытия монобрендовых салонов. Меня лично удивляет рост салонов и, соответственно, продаж дверей в ПВХ покрытии, я больше за натуральность.
Радует интерес покупателя к дверям из массива. Вырос запрос на инженерные системы, скрытые двери, книжки, рото и т. д.
В целом можно отметить:
— снижение покупательской способности, клиент стал намного капризней (нужна такая же, но с перламутровой ручкой), стал требовательнее к стоимости, нужны скидки (а в соседнем салоне мне предлагают –20 %), и при этом многие путаются в выборе из‑за огромного предложения;
— непонятная сезонность, вернее, ее отсутствие. Так, продажи осенью 2019 г. были просто провальными, хотя ранее в это время традиционно продажи всегда были выше средних по году. Это было отмечено и производителями;
— высокая конкуренция заставляет часто обновлять выставки, искать конкурентные отличия и преимущества в предлагаемой продукции, предлагать новинки, работать с фабриками, которые предоставляют эксклюзивное дилерство;
— производители стали намного гибче, и чтобы не упустить клиента, часто берутся за нестандартные изделия;
— из положительного, я бы осторожно сказал, что в 2019 г., несмотря на трудности, наметилась надежда на стабильность, но над этим надо работать.