Виолетта Высоцкая,
руководитель отдела продаж компании «Грань»
О себе
Мне 42 года, высшее экономическое по специальности
«Управление персоналом». Мои хобби — чтение, волонтерство, активный спорт
(бег, велоспорт и с недавних пор сабы), кулинария, также для меня моя
работа — это хобби.
Как вы пришли в дверной бизнес?
В 2004 году я устроилась на работу представителем
санкт-петербургской компании, которая занималась продажей дверей фирмы
«Гардиан», одновременно получая высшее экономическое образование, именно в этот
этап жизни меня и заинтересовала дверная сфера. «Гардиан» предоставил мне много
полезных знаний, дал получить масштабный опыт. В 2015 году в Йошкар-Оле
открывался завод по производству металлических дверей Ferroni, куда меня
пригласили на этап развития отдела продаж ПФО. Я думаю, для меня это был один
из самых динамичных и многозадачных периодов работы в дверном бизнесе. Затем в
2017 году я перешла в компанию «Грань» руководителем отдела продаж. В
данной компании коллектив небольшой, поэтому вскоре рабочие контакты переросли
в дружественные, что помогает более слаженно или эффективно выполнять свои
обязанности.
Ваши принципы — личные и в работе
Мне важно иметь широкий кругозор, стратегическое видение при
работе в сфере продаж, развитую интуицию, как у себя, так и у команды людей, с
которыми я работаю. Для меня принципиально уметь принимать решения, рисковать и
выходить из собственной зоны комфорта. Я прислушиваюсь к мнению профессионалов
и стараюсь избегать негативного мышления.
Как удается совмещать личную жизнь и бизнес?
Для моей семьи привычно, что я часто жертвую их время на
работу. Однако я не получаю упреков с их стороны, так как они понимают, как
важно для меня реализовываться на работе и отдаваться процессу на все 100 %.
Для меня семья — это моя главная поддержка, возможность расслабиться,
обсудить все трудности и восполнить свою энергию.
Кому в дверном бизнесе проще — женщинам или мужчинам?
Я склоняюсь к тому, что мужчинам проще за счет их черт
характера: они сдержанны, лаконичны, молчаливы. Плюсы мужчин в том, что они в
основном ориентированы лишь на заработок и их интересует карьерный рост. Я
считаю, что им в принципе проще в бизнесе, так как их учили не бояться
совершать ошибки, в отличие от женщин.
Я уверена, что у профессионализма нет половой
принадлежности, законы бизнеса одинаковы для всех. Конечно, вначале чувствуется
некоторая напряженность из‑за гендерных стереотипов, но потом коллектив
понимает, что ты профессионал и можешь общаться наравне с ними. Мне всегда было
легко вливаться в мужской коллектив, ведь для мужчин характерна
целеориентированность, ответственность и прямолинейность.
Какие женские качества вам помогают в бизнесе?
Мне помогают такие качества, как гибкость,
коммуникабельность, интуиция и целеустремленность. Стараясь преодолевать
трудности, я никогда не плыву по течению, а лишь пытаюсь найти способ, как
эффективнее и интереснее их решить.
О тенденциях в дизайне дверей
Мода на металлические двери есть, и мы видим их на
международных и российских крупных выставках. Сейчас на рынок активно входит
лаконичная с минималистичным дизайном и черная фурнитура.
Однако ассортимент большинства магазинов глобально не
меняется, а скорее дополняется различными элементами. Двери в тон стен,
высокие, белые или акцентные — занимают лидирующие позиции по продажам. По
фактурам панелей покупатели в основном склоняются к однотонно окрашенным.
Судя по опыту, могу заявить, что тенденции не так важны для
клиентов, как качественность и натуральность материалов изготовления, ведь это
повышает срок эксплуатации дверей. В свою очередь, наша компания ставит акцент
на индивидуальный подход, что в результате дает максимальное удовлетворение заказчика
и появление новых партнеров.
О ситуации на рынке дверей
На удивление, несмотря на всеобщую пандемию, положение
дверного бизнеса на рынке только стабилизировалось. Гибкие, мобильные, быстрые
на принятие решения и готовые меняться компании трансформировались и
подстроились под новые реалии. Данные компании лишь укрепили свое место в
дверной среде, а также получили возможность провести глубокий анализ штата
сотрудников, ассортиментной матрицы, новых партнеров и поставщиков.
|
