По итогам 2020 года к экономическим и политическим проблемам добавилась и эпидемиологическая. Все это, безусловно, вносит свои изменения в развитие рынков, в развитие бизнеса в частности, и, конечно, меняет сознание и приоритеты потребителя!

Основными тенденциями 2021 года будет ускоренное развитие онлайн-продаж, продающие сайты и, конечно, социальные сети. Интернет-магазины в пандемию показывают хорошие результаты. Думаю, доля онлайн-продаж в общей массе продаж вырастет на 15 20 % по сравнению с предыдущим годом.

На розничном рынке эконом сегмента продолжит укреплять свои позиции «Леруа Мерлен». Средний сегмент плотно занимают розничные магазины специализированной торговли. Дорогой сегмент дверного рынка Сибири сформирован в фирменных салонах. Фирменная торговля наращивает контроль качества работы с розничным покупателем и усиливает сферу обучения персонала торговых точек. Так называемые дверные бутики переходят в формат дизайн-студий и предлагают своим покупателям комплексное решение: двери, пол, детали интерьера и даже мебель. У нас в Новосибирске набирает популярность дизайнерская площадка «Мельница», очень перспективный проект.

Прямая конкуренция становится невыгодной. Сегодня многие продавцы стараются уходить от прямой (ценовой) конкуренции за счет эксклюзивного ассортимента и уникальных предложений. Трендами этого года станут скрытые двери, высокие двери (дверь до потолка). Структура спроса меняется в сторону минимализма и экологии, будет расти доля «экопродукции»: двери с натуральным шпоном, двери в эмали, покрытия в цветах природного материала. В цветовой гамме будут преобладать светлые и серые тона. Увеличится спрос на различные системы открывания дверей. Производители межкомнатных дверей массово будут предлагать своим партнерам в ассортименте напольные покрытия, плинтусы, декоративные элементы интерьера и входные двери с панелями из линейки межкомнатных дверей.

2020 год неожиданно для рынка дверей характеризуется высокими показателями по продажам и даже дефицитом товара, при этом аналитики прогнозируют, что в 2021 году факторы, обеспечившие спрос, уже не будут работать так эффективно: реальные доходы населения падают, а цены на товар будут только расти. Если спрос останется на уровне 2020 года, то будет очень хорошо. Основной проблемой 21-го года станет рост цен на товар: из за роста цен на сырье, комплектующие и накладные расходы, на производство продукции. Для сохранения маржинальной доходности производители начнут экономить на комплектующих и, как следствие, упадет качество продукции. Безусловно, 2020 год дал внеочередной толчок для развития дверной отрасли.

В этом году сохранится тенденция банкротства и ликвидация средних и малых предприятий. Будет происходить перераспределение доли рынка. Производители будут работать над технологией производства за доступные деньги, выстраивать более качественную работу с дилерами, а продавцы будут повышать качество и скорость сервиса и станут ближе к покупателю. Так как сохраняется неопределенность даже в краткосрочной перспективе, 2021 год для всех пройдет под девизом «Здесь и сейчас»!