5 сентября в Казани прошёл тренинг навыков оптовых продаж.
Целью тренинга было – дать участникам технологию ведения переговоров на примере задач, типичных для оптовых продавцов:
• участие в тендере на оптовую поставку дверей (на примере строительной компании);
• вхождение в новую для себя дверную розничную сеть;
• развитие текущего клиента – расширение номенклатуры и увеличение объема закупа клиента
В ходе тренинга участники подробно рассмотрели следующие моменты:
• Подготовка к переговорам: предварительный анализ клиента, определение целей и стратегии переговоров
• Установление контрагента, с которым нужно вести переговоры, а так же остальных участников принятия решения
• Инициация переговоров: установление контакта с контрагентом и вовлечение его в переговоры по интересующему нас вопросу
• Анализ интересов и потребностей клиента: выяснение условий тендера, потребностей и требований коммерческой структуры
• Анализ текущей конкурентной ситуации (другие участники тендера, имеющиеся поставщики), определение своих конкурентных преимуществ
• Подготовка, предъявление и обоснование коммерческого предложения клиенту
• Анализ реакции клиента, работа с его сомнениями и возражениями
• Согласование содержания сделки – номенклатуры, объемов, сроков и т.д.
• Согласование цены (ведение ценовых переговоров)
• Завершение переговоров и подведение клиента к принятию решения.
Отзывы участников:
Марат Аслямов, Гардиан (Йошкар-Ола)
От лица Компании "Гардиан" выражаю признательность тренеру Дмитрию Болдыреву за проведённый в сентябре 2012г. тренинг "Навыки оптовых продаж для поставщиков дверей и сопутствующих товаров". Хочется отметить, что материал по технологии оптовых продаж дверей изложен понятно и четко, действительно имеет практическое применение в дверном деле. Предложенный тренером вариант работы по группам позволяет прочувствовать процесс продаж со стороны каждого участника продаж. Мне понравилось.
Ирина Есипова, Арт-Деко (Ульяновск)
Первое, что хотелось бы отметить — профессионализм ведущего семинара. Подача материала была четко сформулирована и доступна. Системный подход ведущего и глубокий анализ наиболее проблемных мест в оптовых продажах помогли существенно дополнить свои знания и опыт. В практической части тренинга были приведены конкретные примеры на ситуациях, которые детально прорабатывались, а при необходимости корректировались, что помогло найти наиболее верные варианты решений в улучшении качества и эффективности оптовых продаж. Особо понравилось пошаговое описание процесса продажи, работа с возражениями и способы отстаивания своих преимуществ перед конкурентами.
Семинар получился более чем целостным и продуктивным.
Константин Кузнецов, Трейд Лок
Тренинг понравился, хоть и не совсем по моему профилю. Подробно раскрыта информация как работать в разных каналах сбыта.
В ситуациях рассмотрены различные варианты работы с клиентами, каждый мог в игровой форме попробовать на себе.
Большое спасибо за приглашение.
Наталья Елшина, Стальной портье
Я считаю, что сегодня развитие и обучение профессиональным навыкам – это сложный и многогранный процесс. Желательно, чтобы им занимались профессионалы. Так как они умеют прекрасно излагать материал и могут доступно объяснить всю необходимую информацию. Не удивительно, что после прохождения тренинга начинаешь по-новому смотреть на свою трудовую деятельность. Намного легче грамотно организовать свой рабочий процесс подготовки и выполнения всех задач, поставленных руководством.
На «Тренинге навыков оптовых продаж для поставщиков дверей и сопутствующих товаров» с помощью бизнес-тренера Дмитрия Болдырева мы моделировали и разбирали множество ситуаций, которые происходят ежедневно в нашей работе.
При обучении на тренинге, внимание обращается на множество деталей. Порой человек не может самостоятельно все их заметить, но если сотрудничать с профессионалами такими как Дмитрий, то они сделают так, чтобы вы акцентировали свое внимание на всем, что вас окружает. Тогда точно удастся ничего не пропустить. Вообще, тренинги позволяют полностью изменить свое отношение к работе, возможность иначе посмотреть на те вещи, которые раньше вам казались простыми и ненужными.
Считаю, что руководители предприятия «Стальной портье» ответственно и грамотно подходят к развитию и совершенствованию профессиональных знаний, умений, навыков своих менеджеров, предоставляя возможность пройти обучение персонала на подобных тренингах. Грамотно организованный тренинг это эффективный механизм, работающий на профессиональное совершенствование.
Татьяна Син, Мильяна
На самом деле все сложное - оказывается просто!
Подразделы тренинга полностью охватывают нашу целевую аудиторию. Тренинг доступен и понятен за счет системной подачи информации. Сама подача информации очень четкая и ясная, легко усваивается.
Каждое отдельное событие тренинга имеет определенный смысл, в результате чего осознаешь свои слабые стороны, что ценно!!! Появляется желание работать над собой и применить в жизни новые навыки. Также хотелось бы отметить, что ни один вопрос не остался без ответа… ИСЧЕРПЫВАЮЩЕГО ОТВЕТА.
Лично мне тренинг дал много нового для работы с застройщиками, а также умение «слышать» клиента, что я применила на практике, сразу по возвращении!
Отдельная благодарность, от коллектива компании «Мильяна», тренеру. Дмитрий – вы самый позитивный тренер!
Александр Бурков, Стальной портье
Если бы не Казанские пробки, организация была на высоте.
По содержанию было мало нового материала, но понравилось его структурирование и подача. А формат работы в малых группах позволил взглянуть на себя и работу других со стороны. Понять свои слабые, сильные стороны и задачи для работы.
Из минусов - большой объем информации в сжатые сроки не позволяет его отработать на практике.
Моя оценка 4+.
Пожелания - делать тренинг на 2 дня и при большем количестве участников.
Марина Коренева, СКАЙ Дорз
Тренинг структурирует существующие знания. Участвуя в предложенных тренером ситуациях, понимаешь свои ошибки как "продажника". Очень наглядно представлена работа с возражениями. Почти вся информация, данная на тренинге, применима на практике.
|
