ver 2
| | Добавить в избранное | Сделать стартовой |
  Технологии и Оборудование  
35 лет
дверной отрасли




Календарь тренингов и семинаров

Месяц       Год




Города












 Тренинг "Решение ключевых задач по сопровождению текущих клиентов"

Вернуться


Новосибирск, 16.05.2014

16 мая в Новосибирске состоялся тренинг по решению наиболее важных задач из области текущих взаимодействий с клиентами в процессе поставок.
Организатор - отраслевое информационно-аналитическое агентство «Дверное Дело».
Ведущий – Дмитрий Болдырев, специалист по развитию управленческих компетенциий систем управления.

В тренинге приняли участие первые лица компаний и собственники бизнеса, руководители и менеджеры отделов оптовых продаж таких компаний, как: «Отличные двери», «СтройПарк», «ФальКО», «ЛакКом-НСК», «Стандарт», «Мерион», «Дверной», «Лонар», «Мастер-Лок Сибирь», «Двери.ру». 

В ходе тренинга были проработаны следующие задачи:
- как убедить клиента начать работать с новым для него товаром
- как удержать клиента от ухода к конкурентам
- как вернуть уже ушедшего клиента
- как вытеснять конкурентов
- как противостоять давлению клиента, попыткам «отжать» условия через угрозу ухода к конкурентам
- как работать с претензиями клиента
- как решать возникшие конфликты
- как решать проблему просроченной дебиторской задолженности


Отзывы участников:

Татьяна Шипулина, «Стандарт»,
«Очень интересно и полезно для практики. Актуальные темы, из недостатков могу отметить нехватку времени чтобы обсудить дополнительные вопросы по конкретным примерам из жизни».

Алексей Грюнвальд, «Мастер-Лок Сибирь»,
«Тренинг охватил много наболевших вопросов, все применимо к текущей рыночной ситуации. Конечно, подробно раскрыты только основные моменты, возможно нужно больше времени чтобы охватить и дополнительные нюансы из практики».

Вера Калмыкова, «ЛакКом-НСК»,
«Насыщенный тренинг, очень понравился, но одного дня слишком мало для такого объема информации. Еще отмечу, что все же не хватило информации о способах анализа рынка и прогнозировании продаж».

Игорь Звягин, «Лонар»,
«Интересный тренинг, очень хорошо, что в аудитории присутствуют люди разных должностей. Практические примеры помогают понять ошибки. Хотелось бы предложить в дальнейшем побольше рассказать о вводимых данных, о цифрах, сроках».

Локтионов Павел, «СтройПарк»,
«В целом темы тренинга актуальны, хотя для меня это не самый главный вопрос. В ходе тренинга основной упор пришелся на решение конфликтных ситуаций, мало услышал информации именно о сопровождении клиентов, о этапах сопровождения. В целом, тренинг хороший, универсальный и пригодиться не только в продаже дверей».












Вернуться к списку тренингов и семинаров

 




Прошедшие тренинги и семинары

Тренинг для руководителей дверной розницы: «Стандартизации работы РОПа в дверной рознице»
Москва, 28.02.2024
Тренинг для руководителей дверной розницы: «Стандартизации работы РОПа в дверной рознице»

Тренинг для руководителей дверной розницы: «Автоматизация бизнес процессов в дверной рознице. Как подбирать и адаптировать продавцов розницы.»
Москва, 27.02.2024
Тренинг для руководителей дверной розницы: «Автоматизация бизнес процессов в дверной рознице. Как подбирать и адаптировать продавцов розницы.»

Тренинг для руководителей дверной розницы: «"Дверная" воронка продаж. Как настроить эффективные продажи на замерах»
Москва, 26.02.2024
Темы тренинга: • "Дверная" воронка продаж. • Как настроить эффективные продажи на замерах

Тренинг для руководителей дверной розницы: «Автоматизация бизнес процессов в дверной рознице. Как подбирать и адаптировать продавцов розницы.»
Москва, 05.09.2023
Тренинг для руководителей дверной розницы: «Автоматизация бизнес процессов в дверной рознице. Как подбирать и адаптировать продавцов розницы.»

Тренинг для руководителей дверной розницы: «"Дверная" воронка продаж. Как настроить эффективные продажи на замерах»
Москва, 04.09.2023
Тренинг для руководителей дверной розницы: «"Дверная" воронка продаж. Как настроить эффективные продажи на замерах»

Тренинг «Технология розничной продажи входных и межкомнатных дверей».
Новосибирск, 18.02.2020

Все прошедшие тренинги и семинары

?
Наверх
Новости Статьи Исследования Персоны Каталог предприятий Выставки События Кадры О проекте
e-mail: delo@dvernoedelo.ru
Copyright c - Дверное Дело,
Разработка портала - R.Time.Group