27 ноября в Челябинске пройдет тренинг для специалистов дверной розницы.
Главной целью занятия является обучить специалистов дверных компаний технологии эффективной продажи дверей, чтобы в дальнейшем они смогли стать «персональным тренером» уже для своих коллег. В этом им поможет специально разработанное руководство по продажам дверей, которое предоставляется на тренинге бесплатно.
Формат – практическое занятие. Обучение состоит из теоретической части - ведущий объясняет материал, обсуждает с аудиторией ключевые идеи технологии эффективной продажи дверей, вопросы по каждому этапу работы с клиентом и разбирает типичные ошибки. Далее - демонстрация и разбор видео-примеров реальных продаж дверей. Во время практической отработки технологии продаж каждый из участников сможет закрепить полученные знания на практике, и скорректировать свои действия с учетом обратной связи от тренера и группы.
В программе тренинга прорабатываются следующие вопросы:
- Что является показателем эффективности продавца?
- Какие существуют стратегии продажи дверей, и какова их эффективность?
- Ключевые идеи, позволяющие ощутимо поднять продажи
- Как встречать клиента?
- Как завязать разговор с посетителем?
- Как расположить к себе клиентаи завоевать его доверие?
- Как выяснять потребности потенциального покупателя по межкомнатным дверям и по входным?
- Как проводить презентацию дверей так, чтобы клиент захотел их купить?
- Чем ещё, кроме качества товара, можно заинтересовать клиента?
- Как выяснять реакцию клиента и преодолевать типовые возражения?
- Подготовка предварительного расчёта и предложение замера
- Что делать, если дверь клиенту понравилась, но он не согласился на замер?
- Если клиент уходит, то как сохранить с ним контакт и потом вернуть его назад?
- Роль продавца в подготовке и проведении замера
- Что делать, если у клиента есть альтернативное предложение, как отбить его у конкурентов?
- Как отстаивать свои цены и правильно давать скидки?
- Типичные ошибки продавцов на каждом этапе работы с клиентом
Продолжительность занятия - 9 часов, включая обеденный перерыв и короткие брейки. Начало в 09:00, окончание в 18:00.
Отзывы участников предыдущих тренингов:
Максим Цыпченко, руководитель, «Легкие идеи»:
«Восторг. Тренинг очень динамичный, проходит в двухстороннем общении. Получил максимально интересующую меня информацию, после тренинга полностью закрыты все возможные вопросы по этой теме».
Михаил Зенин, маркетинг-менеджер Ostium:
«С точки зрения наполнения теорией и практикой - достаточно интересный и полезный тренинг. Полагаю, было бы неплохо добавить отработку нескольких основных приемов завершения сделки».
Лилия Канаева, менеджер по продажам, «МИР ДВЕРЕЙ»,
«Спасибо большое за очень интересный и полезный тренинг, все очень понятно , не только на словах, но и на практике».
Татьяна Гега, руководитель розничного отдела «Центр стальных дверей»,
«Понравилось то, что в тренинге не было лишней информации, я получила все ответы чтобы изменить ход развития розницы в целом. Все рассказано и показано, время потрачено не зря».
Для участия в тренинге пришлите заявку на delo5@dvernoedelo.ru (Диана). В заявке укажите дату и название мероприятия, название компании, точное количество участников, полное ФИО и должности участников, их контактную информацию (e-mail, сот. телефон), реквизиты компании. Скидки на участие в тренинге предоставляются в зависимости от количества человек.
|
